Personvernerklæring

Sist oppdatert 19. august 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Dealight AS (“Dealight”, “vi”, “oss” eller “vår”) samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger når du besøker nettsiden vår, bruker våre SaaS‑produkter og -tjenester, eller på annen måte samhandler med oss. Dealight AS er etablert i Norge og behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og gjeldende norsk personvernlovgivning.

Denne teksten er for generell informasjon og utgjør ikke juridisk rådgivning.

Behandlingsansvarlig og kontakt

• Behandlingsansvarlig: Dealight AS, Norge
• E‑post: hey@dealight.app

Avhengig av din konfigurasjon kan vi også opptre som databehandler når vi behandler personopplysninger på vegne av våre bedriftskunder i SaaS‑plattformen. I slike tilfeller er kunden behandlingsansvarlig, og vi behandler data i henhold til databehandleravtale (DPA).

Hvilke data vi samler inn

Vi samler inn og behandler følgende kategorier av personopplysninger:

• Konto‑ og profildata: navn, e‑postadresse, rolle, organisasjons‑ og arbeidsområde‑detaljer.
• Bruks‑ og loggdata: enhets‑ og nettleserinformasjon, IP‑adresse, tidsstempler, sider du besøker, funksjoner du bruker, krasjrapporter, diagnostikk og ytelsesdata.
• Fakturadata: betalingsmetode, transaksjonsdetaljer, MVA/skatteinformasjon og fakturaadresse (behandles via vår betalingsleverandør).
• Kommunikasjon: henvendelser til støtte, tilbakemeldinger, svar på spørreundersøkelser og markedsføringspreferanser.
• Innhold du leverer: filer, meldinger eller andre data du laster opp eller legger inn i Tjenesten (som bestemt av din bruk av produktet).

Vi samler inn data direkte fra deg, automatisk via Tjenesten, og i noen tilfeller fra tredjeparter (for eksempel SSO‑leverandører, betalingsprosessorer eller integrasjonspartnere) som tillatt av lov og dine innstillinger.

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål og behandlingsgrunnlag etter GDPR:

• Levere og drifte Tjenesten: opprette og administrere kontoer, autentisere brukere, levere funksjoner, gi brukerstøtte og sikre tilgjengelighet og sikkerhet.
  • Behandlingsgrunnlag: artikkel 6(1)(b) oppfyllelse av avtale; artikkel 6(1)(f) berettiget interesse (tjenestesikkerhet og forbedring).
• Fakturering og transaksjoner: behandle betalinger, hindre svindel og administrere abonnement.
  • Behandlingsgrunnlag: artikkel 6(1)(b) oppfyllelse av avtale; artikkel 6(1)(c) rettslig forpliktelse (skatt/regnskapsføring).
• Produktforbedring og analyse: forstå bruk av funksjoner, rette feil og forbedre ytelse.
  • Behandlingsgrunnlag: artikkel 6(1)(f) berettiget interesse. For ikke‑nødvendige informasjonskapsler/sporere: artikkel 6(1)(a) samtykke.
• Kommunikasjon og markedsføring: sende produktoppdateringer, driftsmeldinger og markedsføring.
  • Behandlingsgrunnlag: artikkel 6(1)(f) berettiget interesse for tjenestekommunikasjon; artikkel 6(1)(a) samtykke for markedsføring der det kreves. Du kan når som helst reservere deg.
• Etterlevelse og sikkerhet: overholde lov, håndheve vilkår og beskytte rettigheter, eiendom og sikkerhet.
  • Behandlingsgrunnlag: artikkel 6(1)(c) rettslig forpliktelse; artikkel 6(1)(f) berettiget interesse.

Informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å drifte nettsiden, muliggjøre kjernefunksjonalitet og måle ytelse. Ikke‑nødvendige kapsler (for analyse/markedsføring) brukes kun med ditt samtykke, som du kan administrere via vårt cookie‑banner eller nettleserinnstillinger.

Analyse, betaling og integrasjoner

Vi kan benytte betrodde tjenesteleverandører for analyse, feilovervåkning, skyhosting og betalinger. Disse leverandørene opptrer som våre databehandlere og behandler kun personopplysninger etter våre instruksjoner og med egnede sikkerhetstiltak. Betalingsdetaljer håndteres av vår betalingsleverandør og lagres ikke av Dealight AS utover nødvendige identifikatorer.

Overføringer utenfor EU/EØS

Hvis personopplysninger overføres utenfor EU/EØS, sørger vi for egnede garantier som EU‑kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses, SCC) og, der det er nødvendig, ytterligere tiltak for å beskytte dataene.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet ovenfor, inkludert for å oppfylle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringsmessige krav. Kriterier omfatter datatypen, produktets livssyklus og lovbestemte frister. Vi sletter eller anonymiserer data når de ikke lenger er nødvendige.

Sikkerhet

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring. Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker, men vi tilstreber å bruke kommersielt rimelige tiltak tilpasset risikoen.

Dine rettigheter

I henhold til gjeldende lov har du følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Innsyn, retting og sletting
• Begrensning av behandling
• Dataportabilitet
• Protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke (uten at dette påvirker lovligheten av behandling før tilbaketrekning)

Du har også rett til å klage til Datatilsynet eller din lokale tilsynsmyndighet i EU/EØS.

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på hey@dealight.app. Vi kan be om å verifisere identiteten din før vi svarer.

Barns personvern

Tjenesten er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under 16. Dersom du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss slik at vi kan iverksette passende tiltak.

Tredjepartslenker

Nettsiden kan inneholde lenker til tredjeparts nettsider eller tjenester. Deres praksis er regulert av deres egne retningslinjer.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg på e‑post eller gjennom Tjenesten. «Sist oppdatert»‑datoen ovenfor angir når erklæringen sist ble endret.

Kontakt oss

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger? Kontakt oss på: hey@dealight.app.