Vilkår for tjenesten

Sist oppdatert 19. aug. 2025

Dette dokumentet er kun ment som generell informasjon og utgjør ikke juridisk rådgivning. Rådfør deg med en kvalifisert advokat i Norge for å tilpasse disse vilkårene til dine behov.

1. Oversikt

Disse tjenestevilkårene (“Vilkårene”) regulerer din tilgang til og bruk av Dealight sin programvare‑som‑en‑tjeneste‑plattform, nettsteder, mobilapplikasjoner, dokumentasjon og tilknyttede tjenester (samlet, “Tjenesten”) levert av Dealight AS, et selskap registrert og basert i Norge (“Dealight”, “vi”, “oss” eller “vår”). Ved å opprette en konto, legge inn en bestilling eller bruke Tjenesten, samtykker du i å være bundet av disse Vilkårene.

Dersom du inngår disse Vilkårene på vegne av et selskap eller en annen juridisk enhet, bekrefter du at du har myndighet til å binde enheten. Dersom du ikke aksepterer Vilkårene, må du ikke bruke Tjenesten.

2. Konto og berettigelse

Du må være minst 18 år for å bruke Tjenesten.
Du er ansvarlig for riktigheten av registreringsopplysninger og for å beskytte konfidensialiteten til dine påloggingsopplysninger. Varsle oss umiddelbart ved uautorisert bruk av kontoen din.
Du er ansvarlig for handlinger utført via kontoen din av deg og dine autoriserte brukere.

3. Bestillinger, abonnement, prøveperioder

Tilgang til Tjenesten gis på abonnementsbasis, iht. planen og perioden angitt i en bestilling, nettregistrering eller annen skriftlig avtale (hver en “Bestilling”).
Med mindre annet fremgår av Bestillingen, fornyes abonnementer automatisk for påfølgende perioder lik innledende periode. Du kan når som helst deaktivere fornyelse; oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av inneværende betalte periode.
Vi kan tilby prøver eller gratisnivåer og kan endre eller avslutte disse når som helst. Prøver konverteres til betalte abonnementer som angitt ved registrering.

4. Gebyrer, fakturering, skatter

Gebyrer forfaller forskuddsvis med mindre annet er angitt i Bestillingen. Ved å oppgi en betalingsmåte, autoriserer du oss til å belaste alle gjeldende gebyrer for abonnementsperioden og eventuelle tillegg.
Forsinket betaling kan påløpe renter med høyeste lovlige sats etter norsk rett. Vi kan suspendere eller begrense Tjenesten for ubetalte kontoer etter varsel.
Gebyrer er eksklusive skatter, avgifter og toll. Vi beregner merverdiavgift (MVA) og andre skatter når loven krever det, basert på dine faktureringsopplysninger.
Med mindre annet følger av ufravikelig lov eller uttrykkelig fremgår av Bestillingen, refunderes ikke gebyrer.

5. Akseptabel bruk

Du og dine brukere skal ikke:

Bryte gjeldende lover eller andres rettigheter; laste opp eller overføre ulovlig, krenkende, ærekrenkende eller skadelig innhold.
Forsøke å oppnå uautorisert tilgang til Tjenesten eller tilknyttede systemer; undersøke, skanne eller teste sårbarheter uten skriftlig tillatelse.
Forstyrre eller degradere integriteten eller ytelsen til Tjenesten; laste opp skadevare; iverksette tjenestenektangrep.
Videre‑selge, underlisensiere eller gjøre Tjenesten tilgjengelig for tredjeparter, med mindre uttrykkelig tillatt i en Bestilling.
Misbruke API‑grenser eller overskride planens rettigheter.

Vi kan suspendere eller avslutte tilgang ved brudd på dette punktet.

«Kundedata» betyr data, innhold, kode, filer eller materiale som sendes inn til eller lagres i Tjenesten av deg eller på dine vegne. Du beholder alle rettigheter til Kundedata.
Du gir oss en ikke‑eksklusiv, verdensomspennende, royaltyfri lisens til å drifte, behandle, overføre, vise og ellers bruke Kundedata utelukkende for å levere og forbedre Tjenesten og for å håndtere tekniske problemer, sikkerhetshendelser eller rettslige forpliktelser.
I den grad vi behandler personopplysninger på dine vegne som databehandler, utgjør databehandleravtalen (DPA) en del av disse Vilkårene: /p/data-processing-addendum. Vår personvernerklæring (som behandlingsansvarlig) er her: /privacy-policy.
Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som beskrevet på /p/security (dersom tilgjengelig) eller som ellers kommunisert skriftlig.
Vi kan bruke underbehandlere for å levere Tjenesten. En oppdatert liste kan være tilgjengelig på /p/subprocessors eller på forespørsel. Vi er ansvarlige for våre underbehandlere.

7. Konfidensialitet

«Konfidensiell informasjon» betyr ikke‑offentlig informasjon som en part utleverer til den andre og som er merket som konfidensiell eller med rimelighet bør forstås som konfidensiell.
Hver part skal kun bruke Konfidensiell informasjon for formål knyttet til forholdet og beskytte den med minst samme grad av omhu som for egen konfidensiell informasjon, og uansett med rimelig omhu.
Unntak gjelder der informasjon er offentlig uten brudd, er uavhengig utviklet, lovlig mottatt fra tredjepart uten taushetsplikt, eller må utleveres ved lov (med raskt varsel der lovlig mulig).

8. Immaterielle rettigheter; Tilbakemeldinger

Vi og våre lisensgivere eier alle rettigheter til Tjenesten og underliggende teknologi, unntatt Kundedata og tredjepartsinnhold.
Du kan gi forslag, ideer eller tilbakemeldinger. Vi kan bruke tilbakemeldinger uten begrensning eller forpliktelse.

9. Endringer i Tjenesten; Beta‑funksjoner

Vi kan forbedre eller endre Tjenesten, inkludert å legge til eller fjerne funksjoner, forutsatt at vi ikke vesentlig reduserer kjernefunksjonalitet i din betalte plan i en løpende periode uten rimelig varsel.
Beta‑ eller forhåndsversjoner leveres «som den er», kan endres eller avsluttes når som helst, og er unntatt eventuelle tjenestenivå‑ eller supportforpliktelser.

10. Tredjepartstjenester

Tjenesten kan samvirke med eller lenke til tredjepartstjenester. Din bruk av tredjepartstjenester reguleres av deres vilkår. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenester og garanterer ikke tilgjengelighet eller ytelse.

11. Support; Tilgjengelighet

Vi leverer standardsupport som inkludert i din plan og vil bruke kommersielt rimelige anstrengelser for å opprettholde tilgjengelighet. Eventuelle spesifikke mål for oppetid eller support vil fremgå av en tjenestenivåavtale (om relevant) på /p/sla eller i din Bestilling.

12. Suspensjon

Vi kan suspendere tilgang umiddelbart dersom: (i) du bryter Vilkårene; (ii) din bruk utgjør en sikkerhetsrisiko; (iii) suspensjon kreves for å etterleve lov; eller (iv) betaling er forsinket. Tilgang gjenopprettes når årsaken er løst.

13. Varighet; Oppsigelse; Dataeksport

Vilkårene gjelder så lenge du har en aktiv konto eller et aktivt abonnement.
Hver part kan si opp ved vesentlig mislighold som ikke rettes innen tretti (30) dager etter skriftlig varsel (ti (10) dager ved manglende betaling).
Ved opphør eller utløp opphører din rett til å bruke Tjenesten. Vi gjør eksport av Kundedata tilgjengelig i minst tretti (30) dager etter opphør (med mindre lov forbyr det eller kontoen avsluttes pga. ulovlig virksomhet). Deretter kan vi slette Kundedata fra aktive systemer og sikkerhetskopier iht. våre retningslinjer.

14. Garantier; Ansvarsfraskrivelse

Hver part garanterer at den har myndighet til å inngå disse Vilkårene.
Med mindre uttrykkelig angitt i en Bestilling, leveres Tjenesten «som den er» og «som tilgjengelig» uten noen form for garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte, herunder salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, tittel og ikke‑krenkelse. Vi garanterer ikke uavbrutt, feilfri eller sikker drift.

15. Skadesløsholdelse

Vi skal forsvare og holde deg skadesløs mot tredjepartskrav som hevder at din autoriserte bruk av Tjenesten gjør inngrep i gyldige immaterielle rettigheter, og betale erstatning og omkostninger endelig tilkjent eller avtalt i forlik, forutsatt at du varsler oss raskt, lar oss ha kontroll over forsvar og forlik, og samarbeider rimelig.
Denne forpliktelsen gjelder ikke for krav som oppstår fra: (i) Kundedata; (ii) bruk i strid med Vilkårene eller dokumentasjonen; (iii) kombinasjon med elementer vi ikke har levert; eller (iv) funksjoner levert på din anmodning.
Du skal forsvare og holde oss skadesløse mot tredjepartskrav som oppstår fra Kundedata eller din bruk i strid med lov eller Vilkårene.

16. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater, er ingen av partene ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller pønale skader, eller tap av fortjeneste, omdømme eller data, selv om partene er gjort oppmerksom på muligheten.
I den grad loven tillater, skal hver parts samlede ansvar ikke overstige de totale gebyrene betalt eller betalbare av deg til Dealight for den del av Tjenesten som kravet gjelder, i de tolv (12) månedene før første hendelse som ga opphav til kravet.
Begrensningene gjelder ikke for: (i) dine betalingsforpliktelser; (ii) brudd på konfidensialitet; (iii) inngrep i den andre partens immaterielle rettigheter; eller (iv) ansvar som ikke kan begrenses etter ufravikelig norsk rett (f.eks. forsett eller grov uaktsomhet).

17. Etterlevelse; Eksport; Anti‑korrupsjon

Du erklærer at du og dine brukere ikke er underlagt sanksjoner og vil etterleve gjeldende eksportkontroll‑, anti‑bestikkelses‑ og antikorrupsjonslover, inkludert straffeloven, samt tilsvarende regler der Tjenesten brukes.

18. Force majeure

Ingen av partene er ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse pga. forhold utenfor rimelig kontroll, herunder naturhendelser, krig, terror, opptøyer, arbeidskonflikter, myndighetstiltak, svikt i strøm/telekom eller internetforstyrrelser. Forpliktelser gjenopptas når forholdet opphører.

19. Endringer i disse Vilkårene

Vi kan oppdatere Vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi gi rimelig forhåndsvarsel (f.eks. via Tjenesten eller e‑post). Din fortsatt bruk etter ikrafttredelse utgjør aksept. Dersom du motsetter deg vesentlige endringer som vesentlig forringer dine rettigheter, kan du avslutte abonnementet før ikrafttredelsen, og vi refunderer forhåndsbetalte gebyrer for ubenyttet del av terminen.

20. Lovvalg; Verneting; Forbrukere

Disse Vilkårene reguleres av norsk rett, uten hensyn til lovvalgsregler.
Domstolene i Oslo, Norge, har eksklusivt verneting for tvister som springer ut av eller i forbindelse med Vilkårene, med mindre partene kan søke midlertidig forføyning i annet egnet forum.
Dersom du er forbruker, kan du ha ufravikelige rettigheter etter norsk eller EU‑forbrukerlovgivning. Ingenting her begrenser slike rettigheter.

21. Varsler; Kontakt

Juridiske varsler sendes på e‑post til legal@dealight.app og anses mottatt når sendt uten retur/feil, eller når vi bekrefter mottak.
Drifts‑ og fakturavarsler kan gis i Tjenesten eller via e‑post til din registrerte kontakt.

Dealight AS
Oslo, Norge
E‑post: legal@dealight.app

22. Diverse

Hele avtalen og rangordning: Disse Vilkårene, Bestillingen, DPA og eventuelle refererte retningslinjer utgjør hele avtalen. Ved konflikt gjelder rang: Bestilling > Vilkår > retningslinjer (med mindre retningslinjen uttrykkelig sier noe annet).
Overdragelse: Ingen part kan overdra uten den andres skriftlige samtykke, med unntak til tilknyttet selskap eller ved fusjon/oppkjøp/salg av vesentlige eiendeler, mot varsel.
Underleverandører: Vi kan bruke underleverandører for å tilby tjenesten.
Delvis ugyldighet: Ugyldighet av en bestemmelse påvirker ikke øvrige bestemmelser.
Forholdet mellom partene: Partene er uavhengige oppdragstakere.